O feriado de Nossa Senhora Aparecida, em 12 de outubro, altera o funcionamento dos serviços bancários em todo o país. As agências não abrirão para atendimento presencial, mas os clientes poderão movimentar suas contas por meio de canais digitais e eletrônicos.
O Pix funcionará normalmente, 24 horas por dia, inclusive durante o feriado. Aplicativos dos bancos, internet banking, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes bancários também estarão disponíveis para os clientes.
As orientações foram divulgadas pela Federação Brasileira de Bancos, a Febraban. O atendimento presencial será retomado na terça-feira, 13 de outubro, nas localidades onde não houver feriado estadual ou municipal.
Operações que dependem de compensação
Transações que dependem de compensação bancária poderão ser realizadas no feriado, mas não serão processadas na mesma data. É o caso de TEDs, cheques, boletos e pagamentos agendados, que serão compensados apenas no primeiro dia útil seguinte.
Por isso, a Febraban recomenda que os clientes se programem para operações que tenham prazo de processamento. Embora os canais eletrônicos permaneçam ativos, a conclusão de determinadas transações seguirá o calendário bancário.
Contas com vencimento em 12 de outubro
Contas de consumo, como água, energia elétrica e telefone, além de boletos com vencimento em 12 de outubro, poderão ser pagos no primeiro dia útil seguinte sem cobrança de juros ou multa.
A regra não se aplica a tributos e impostos. Nesse caso, a orientação é fazer o pagamento antecipadamente para evitar acréscimos.
Pagamento pelo DDA
Os boletos cadastrados no Débito Direto Autorizado, o DDA, poderão ser pagos normalmente pelos canais eletrônicos dos bancos. A alternativa permite que o cliente utilize os meios digitais mesmo com as agências fechadas.
Para evitar atrasos, a recomendação é verificar o vencimento das contas e antecipar pagamentos que envolvam tributos ou operações sujeitas à compensação bancária.
